Задать вопрос

Зачастую люди сталкиваются с одинаковыми проблемами. Задавая вопрос, вы можете помочь другим лучше разобраться в ситуации.

Условия и сроки

Вопрос отправлен. Что дальше? Мы свяжемся с вами по электронке. Скажем, подходит вопрос для сайта или нет. Если вопрос подходит, уточним детали. Если нет, кратко напишем свои мысли по ситуации.

Когда ждать ответ? Почту с вопросами разбираем раз в неделю. Как правило, успеваем ответить в течение 5-7 дней. Иногда чуть позже.

Мой вопрос выйдет на сайте? Кратко на почту отвечаем всем. Но на сайт забираем только ситуации, по которым можем дать развернутый полезный ответ. Если откажем в публикации, возможно, вопрос не подходит по тематике, слишком сложный или у нас недостаточно компетенций для ответа на него.

Когда разбор выйдет на сайте? Зависит от типа вопроса, времени подготовки на ответ, статей в очереди на публикацию. Что-то актуальное можем опубликовать сразу по готовности. Что-то — придержать и опубликовать позже. Мы дадим вам знать.

Как оформить вопрос, чтобы его разбор опубликовали? Особых требований нет. Главное, чтобы вопрос был один и умеренно краткий. Мы не сможем разобрать сложную комплексную ситуацию, для этого лучше обратиться к юристу очно.

Вы платите за вопросы? Нет. Мы не платим за вопросы и не требуем плату за наши ответы.